La nostra mission è offrire a Enti, Organizzazioni turistiche ed Aziende Soluzioni di Destination Management in grado di rispondere in maniera flessibile e rapida alle continue evoluzioni che il turismo moderno impone in termini di sviluppo e mutazioni delle condizioni di mercato. Tutto questo, con sistemi di gestione, controllo, e monitoraggio in loco, on-line e off-line. Le nostre soluzioni, quali efficienti strumenti di marketing, consentono ai nostri Clienti di aumentare la propria visibilità e acquisire nuovi segmenti.

Il nostro Leitmotiv è implementare giorno dopo giorno le sinergie e Partnership per poter offrire una rete informativa di inter-scambio di dati sempre più vasta che possa coprire e soddisfare il maggior numero possibile di target di utilizzatori.

La nostra risposta ai mutamenti del mercato turistico

Alcuni fattori, quali l’aumentata mobilità delle persone grazie ai minori costi ed alla moltiplicazione dei mezzi di trasporto, l’offerta in continua crescita di nuove destinazioni: Est Europa, Oriente,...., ma soprattutto i cambiamenti intervenuti nel “fare e programmare” le ferie ed in generale nei comportamenti del turista, hanno portato a radicali mutamenti nel settore turistico.
Gli “arrivi e partenze” sono sempre più caratterizzati da elevata mobilità ed imprevedibilità e l’intervallo fra prenotazione ed arrivo sempre più ridotto lo dimostrano, così come il sempre maggior numero di persone che opta per vacanze brevi ma frequenti (ad es. week-end lunghi).

Vacanza corta, varia e decisa all’ultimo minuto
questa è ormai la sintesi del comportamento del turista

L’operatore si trova quindi ad affrontare una realtà dinamica assai complessa che richiede un adeguato supporto organizzativo e tecnico per:

1. gestire efficacemente l’informazione in loco dando all’ospite la possibilità di trovare velocemente una sistemazione adeguata alle sue esigenze;
2. reagire immediatamente di fronte ad imprevisti quali disdette, partenze anticipate etc.;
3. gestire i crescenti flussi informativi fra le strutture turistiche, gli uffici informazioni ed il potenziale ospite;
4. offrire una risposta rapida e precisa alle richieste all’ospite.

Un valido supporto per far fronte a queste nuove esigenze è rappresentato dall’Informator o dall’Infomedia, un servizio di informazione/prenotazione 24h in loco e dal software di destinazione Deskline , forse oggi il più completo Destination Management System presente sul mercato. Il potente sistema di marketing-visibilità per la destinazione, Panorama Camera.