«2012, anno di sperimentazione anche in Italia del sistema Card System. Livigno, importante località valtellinese delle Alpi Italiane, andrà a breve in start-up con una card turistica dinamica con l'obiettivo di estenderla a
tutto il comprensorio dell'Altavaltellina (Bormio, Livigno, Valfurva). Questo innovativo ed efficiente sistema di marketing e vendita dinamico per tutti i servizi turistici della località, permetterà di promuovere e offrire direttamente
all'ospite i servizi e contestualmente permettere alla località o comprensorio di conoscere le abitudini dei propri ospiti e calibrare al meglio i servizi territoriali. Livigno e Altavaltellina vogliono investire in questa direzione, consapevoli che la card dinamica sarà un valido strumento di marketing e di vendita.
In questo modo Livigno potrà promuovere e ampliare i servizi offerti dal territorio, ottenendo un incremento della
permanenza, strutturando in maniera dinamica e flessibile l'offerta, tramite la gestione di pack dinamici, fidelizzando
l'ospite, rafforzando e incentivando il consumo dei servizi e, cosa estremamente importante, misurando le frequenze e
creando una preziosa banca dati ospiti, tramite l'acquisizione delle abitudini degli stessi sui servizi fruiti sul territorio.L'introduzione e di conseguenza l'uso del sistema card turistica, apporterà vantaggi in più direzioni. Per i fornitori di servizio sul territorio: più clienti e maggior fatturato, incremento dei consumi ”secondari” da parte degli ospiti, creazione di sinergie generate dalla card. Per la località o comprensorio: rafforzamento del brand, ottimizzazione delle operazioni di marketing locale, creazione di offerta di prodotti/servizi attrattivi che evolvono in
base alle abitudini dell'ospite, possibilità di ottimizzare i dati raccolti per operazioni di marketing e mailing mirato, immagine di professionalità e modernità, fidelizzazione dell'ospite. Per il cliente/ospite: maggior accessibilità ai servizi, ampliamento dell'offerta, una panoramica completa dei servizi della destinazione/comprensorio, uso flessibile dei servizi offerti, possibilità di ricevere e usufruire di premi/bonus e facilità di calcolo»
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Card System; il sistema di card dinamiche >>
